Biznes proseslərin idarə edilməsi üzrə baş mütəxəssis

Vəzifənin məqsədi: Şirkətin fəaliyyət effektivliyini artırmaq məqsədilə mövcud biznes proseslərin auditini həyata keçirəcək, optimallaşdırma imkanlarını müəyyən edəcək və yeni effektiv iş axınlarını (workflow) dizayn edərək tətbiqinə nəzarət edəcək.

Vəzifə öhtəlikləri:

Proseslərin xəritələndirilməsi:

Şirkətdaxili bütün biznes proseslərin "As-Is" (mövcud vəziyyət) analizinin aparılması və "To-Be" (hədəflənən) modellərinin hazırlanması;

Optimallaşdırma:

Məhsuldarlığı artırmaq və itkiləri azaltmaq üçün proseslərin reinjinirinqi (BPR) və təkmilləşdirilməsi;

Reqlamentasiya:

Proseslərə dair daxili prosedurların, təlimatların və siyasətlərin layihələrinin hazırlanması;

KPI İdarəetməsi:

Biznes proseslərin effektivliyini ölçmək üçün əsas fəaliyyət (performans) göstəricilərinin (KPI) müəyyən edilməsi və monitorinqi;

Sənədləşdirmə:

İş axını diaqramlarının (Flowcharts) beynəlxalq standartlara (məsələn, BPMN 2.0) uyğun hazırlanması;

Koordinasiya:

Struktur bölmələr arası inteqrasiya proseslərinin idarə edilməsi və funksional kəsişmələrdə yaranan boşluqların aradan qaldırılması.